デバイス登録
デバイス登録とは
デバイス登録を使用すると、物理的なプロビジョニングシステムや Apple Business Manager に接続せずに、デバイスを GuardMDM に登録できます。ユーザーはデバイスで QR コードをスキャンするか、登録 URL を開き、管理プロファイルをダウンロードしてインストールすると、デバイスが自動的に登録されます。
この登録方法は以下に適しています。
- BYOD(私物のデバイス) — ABM にない個人デバイス
- リモートワーカー — 物理的にプロビジョニングできないデバイス
- レガシーデバイス — Apple Business Manager に登録されていないデバイス
- テストと検証 — 評価や開発のための迅速な登録
ADE 登録とは異なり、この方法ではデバイスは自動的に監視されません。監視が必要な場合は、別途設定する必要があります。
前提条件
登録プロファイルを生成する前に、まず APNs Push Certificate を設定する必要があります。
- Device Enrollment > APNs に移動します
- APNs 証明書をアップロードします
- Enrollment ページに戻って登録 URL を生成します
有効な APNs 証明書がない場合、登録 URL と QR コードは利用できません。
登録 URL の生成
GuardMDM は、組織用の一意の登録 URL を生成します。この URL は、ユーザーと共有して登録プロファイルをダウンロードできます。
- 左サイドバーから Enrollment に移動します
- APNs 証明書が設定されている場合、ページに以下が表示されます。
- 迅速なスキャン用の QR コード
- コピーまたは共有用の 登録 URL
- .mobileconfig をダウンロード ボタン
QR コードによる簡易登録
QR コードには、完全な登録 URL がエンコードされています。デバイスのカメラでスキャンすると、Safari で登録ページが開きます。
登録 URL の共有
登録 URL は以下の方法で共有できます。
- クリップボードにコピーして、リモートユーザーにメール送信
- 会社のポータルや内部 wiki で共有
- メッセージングアプリ(Slack、Teams)で送信
- オンボーディングドキュメントに埋め込む
登録ページはレスポンシブデザインで、iOS、iPadOS、macOS で動作します。
登録フロー
デバイスの登録プロセスは以下の手順で行われます。
ステップバイステップ
ユーザーがデバイスで登録 URL を開く(iOS/iPadOS では Safari、macOS では Safari または任意のブラウザ)
プロファイルのダウンロード — ブラウザが MDM サーバー URL と登録チャレンジを含む
.mobileconfigプロファイルをダウンロードしますプロファイルのインストール — ユーザーは 設定 > 一般 > VPNとデバイス管理 に移動してプロファイルをインストールするよう求められます。macOS では、システム設定が自動的に開きます。
デバイスの登録 — プロファイルのインストール後、デバイスは GuardMDM に接続し、証明書を交換して自身を登録します
ポリシーの適用 — GuardMDM は、割り当てられたグループのポリシー、設定、アプリをデバイスに適用します
iOS/iPadOS のユーザーエクスペリエンス
macOS のユーザーエクスペリエンス
登録の確認
登録後、デバイスが正しく管理されているか確認します。
GuardMDM での確認
- Devices に移動して、新しく登録されたデバイスを見つけます
- デバイスステータスが Enrolled になっていることを確認します
- 割り当てられたグループ、ポリシー、設定が適用されていることを確認します
デバイス上での確認
iOS/iPadOS:
- 設定 > 一般 > VPNとデバイス管理 に移動します
- GuardMDM プロファイルが緑色のチェックマーク付きで表示されるはずです
- プロファイルをタップして、インストールされた設定と制限を確認します
macOS:
- システム設定 > プライバシーとセキュリティ > プロファイル に移動します
- GuardMDM 管理プロファイルが 検証済み と表示されるはずです
よくある問題
| 問題 | 原因 | 解決策 |
|---|---|---|
| プロファイルがインストールされない | APNs 証明書が設定されていない | Device Enrollment > APNs で APNs 証明書をアップロードする |
| 「無効なプロファイル」警告 | 登録 URL の有効期限が切れた | Enrollment ページを更新して新しい URL を生成する |
| 登録が「デバイスを構成中」で停止 | ネットワーク接続問題 | デバイスが GuardMDM に到達できることを確認する |
| プロファイルが信頼されていない | ルート CA がインストールされていない | まずルート CA プロファイルをインストールする |
