プライバシーポリシー
当社はお客様のプライバシーを重視しており、お客様の個人情報は以下に定める範囲でのみ収集、記録、保持、保管および利用いたします。
データ保護は信頼の問題であり、お客様のプライバシーは当社にとって重要です。したがって当社は、お客様のお名前およびお客様に関するその他の情報を、本プライバシーポリシーに定める方法でのみ取り扱います。当社は必要な場合にのみ情報を収集し、お客様との取引に関連する情報のみを収集します。収集した情報は、法律で要求される期間、または収集目的に必要な期間に限り保管します。
お客様は、個人情報を提供することなく当社のウェブサイト https://guard-mdm.com を閲覧いただけます。ご訪問の間、お客様は匿名のままでいることができ、当社のウェブサイトでアカウント(「Ventuplex Labs アカウント」)を登録し、ユーザー名とパスワードでログインされない限り、当社がお客様を特定することはありません。
ご意見やご提案がございましたら、当社の住所宛、またはカスタマーサービスまでお寄せください。
個人情報の収集
Ventuplex Labs は、オンラインで収集したお客様の個人情報を第三者に販売、共有または取引することはありません。
オンラインで収集した個人情報は、お客様の承認および同意に基づき、その収集目的のためにのみ、当社グループ内および第三者に開示されます。例えば、当社ウェブサイト上でお客様が選択された商品の販売取引を行う場合などです。
Ventuplex Labs アカウントを登録される際に当社が収集する個人情報には、以下が含まれる場合があります。
- 氏名
- 配送先住所
- メールアドレス
- 生年月日(任意)
- 性別(任意)
Ventuplex Labs のウェブサイトでご購入される際に追加で収集する個人情報には、以下が含まれる場合があります。
- 電話番号
- 携帯電話番号
- 配送先住所
- クレジットカード情報(任意)および支払方法
お客様から収集する必須の個人情報は、以下のいずれかの目的のために利用され、また当社グループ内および第三者と共有される場合があります。
- 当社ウェブサイトでご購入いただいた商品をお届けするため。例えば、商品をお届けするために、お客様の氏名と住所を配送業者や選定した供給業者などの第三者に提供する場合があります。
- 商品の配送状況のご連絡・更新、およびカスタマーサポートのため。
- SKU などの関連する商品情報をご提供するため。
- ご注文を処理し、当社ウェブサイトを通じて提供され、お客様がご要望されるサービスおよび情報をご提供するため。
- お客様が登録されたアカウントを当社が管理できるようにするため。
- オンラインでのお支払いに関する金融取引の確認および実行のため。例えば、当社ウェブサイトを通じたお支払いは当社が指定する代理業者によって処理されます。この文脈における当社指定の代理業者などのデータ処理業者への開示は、お客様が選択された販売取引を実行するために必要です。
生年月日や性別などの任意の個人情報は、当社ユーザーの属性に関する調査のため、またお客様に有用と思われるご提案や情報をプロモーションメールの形でお送りし、当社ウェブサイトご利用時の体験を向上させるために利用されます。これらの任意の個人情報をご提供いただくことにより、お客様は当社の調査への参加、および上記のご提案・情報の受領に同意されたものとみなされます。
マーケティングおよびプロモーション資料の購読
上記の個人情報に加え、Ventuplex Labs アカウントを登録される際に、当社のマーケティングおよび/またはプロモーション資料を随時購読されるかどうかをお尋ねします。これらの資料は、すべて当社グループ内から、または第三者との提携を通じて提供される場合があります。購読を選択された場合、お客様はこの目的のために当社グループ内および/または第三者においてお客様の個人情報を処理することに同意されたものとみなされます。電子マーケティング資料内の配信停止機能により、いつでもマーケティング情報の購読を解除できます。
実際のご注文の確認
お客様の実際のご注文の詳細は当社に保管される場合がありますが、セキュリティ上の理由から当社が直接取り出すことはできません。ただし、ウェブサイト上のアカウントにログインすることでこの情報をご確認いただけます。ここでは、完了済み、進行中、発送予定のご注文の詳細を確認できるほか、住所情報、銀行情報、購読中のニュースレターを管理できます。お客様は個人のアクセスデータを機密として扱い、権限のない第三者に提供しないことに同意するものとします。当社の過失による場合を除き、パスワードの不正利用について当社は一切の責任を負いません。
個人情報の確認および更新
Ventuplex Labs のウェブサイト上のアカウントにアクセスすることで、いつでも個人情報を確認・更新いただけます。
当社が実施しているトラッキングはディスプレイ広告(リマーケティング、Google ディスプレイ ネットワークのインプレッション レポート、DoubleClick Campaign Manager の統合、Google アナリティクスのユーザー属性とインタレストに関するレポートなど)に基づいており、年齢、性別、興味・関心、広告インプレッションとのインタラクションなどの情報を収集することがあります。
広告設定を使用することで、訪問者はディスプレイ広告向け Google アナリティクスをオプトアウトし、Google ディスプレイ ネットワーク広告をカスタマイズできます。
Ventuplex Labs および Google を含む第三者ベンダーは、ファーストパーティ Cookie(Google アナリティクス Cookie など)とサードパーティ Cookie(DoubleClick Cookie など)を併用し、過去のウェブサイトおよびインターネット上での訪問履歴に基づいて広告を配信・最適化します。
個人情報のセキュリティ
Ventuplex Labs は、収集したすべての情報が安全かつ確実に保管されることを保証します。当社は以下の方法でお客様の個人情報を保護します。
- 個人情報へのアクセスをパスワード経由のみに限定する
- 権限のないコンピューターアクセスを防止する技術的な製品を維持する
- 記録保持の目的上不要になった個人情報を安全に破棄する
個人情報の開示
当社は、当社グループ内、および商品の購入・配送ならびにお客様が承認された目的に直接関連し必要となる第三者以外の組織と、お客様の情報を共有することはありません。例外的な状況において、生命または健康への脅威を防ぐために開示が必要であると信じる根拠がある場合や、法律で要求される場合など、Ventuplex Labs が個人情報の開示を求められることがあります。Ventuplex Labs は、2010 年個人データ保護法(Personal Data Protection Act 2010)、特にその方針ならびに対応するガイドラインおよび命令の遵守に努めます。
Ventuplex Labs によりプライバシーが侵害されたとお考えの場合は、カスタマーサービスまでご連絡ください。問題を解決いたします。
必ずしも個人情報とは限らないコンピューターデータの収集
Ventuplex Labs をご訪問いただくと、当社のサーバーは、お客様のブラウザーがウェブサイト訪問時に送信する情報を自動的に記録します。このデータには以下が含まれる場合があります。
- お客様のコンピューターの IP アドレス
- ブラウザーの種類
- 当社ウェブサイトへアクセスする前に閲覧していたウェブページ
- Ventuplex Labs 内で閲覧されたページ
- それらのページでの滞在時間、当サイトで検索された項目や情報、アクセス日時、その他の統計情報
この情報は、当社のウェブサイトならびに提供するサービスおよび製品の改善に役立てるための分析・評価のために収集されます。このデータが他の個人情報と関連付けて利用されることはありません。
プライバシーポリシーの変更
Ventuplex Labs は、本プライバシーポリシーをいつでも修正・変更する権利を留保します。本ポリシーの変更は当社ウェブサイト上で公開されます。最新の適用版を把握するため、当社ウェブサイトにアクセスされるたびに本ポリシーをご確認ください。
プライバシー侵害に関する苦情
お客様のお問い合わせまたは苦情への当社の対応にご満足いただけない場合は、遠慮なくカスタマーサービス support@guard-mdm.com までご連絡ください。
